电力试验设备厂家 诺仕华科技
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诺仕华服务承诺


    我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础,经过多年的不断探索和发展,我们诺仕华形成“把专业做成经典”的服务理念和“铸诺仕华品牌,让用户满意”的经营信条,并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,本着“服务不下班,保证产品质量,达到客户满意”是我们最大的追求,并构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的产品和技术服务!


  一、售前服务承诺

  1、专业电话咨询:拨打我们的官方热线“400-027-2014”,我们将在2小时之内答复您提出的仪器设备和技术问题。

  2、Q Q服务在线:通过官网上的QQ售前售后在线咨询可联系在线客服,为您的咨询提供便捷。

  3、详细说明资料:通过在线咨询或者电话咨询,我们可以为您提供产品详细的说明资料。

  4、产品合理报价:如需购买产品可在2小时内为您提供合理报价。

  5、提供考察接待:随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

  二、售中服务承诺

  1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订和同和技术协议。

  2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

  3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

  4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持 。

  5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

  6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

  三、售后服务承诺

  1、我们将按照客户要求提供相关的技术培训和技术方案资料。

  2、产品设备有质量问题,一年免费保修,有合同约定按照合同约定。

  3、我们保证在15分钟内进行电话或者在线视频指导,由您自行排除设备的简单故障问题。

  注意:产品详细信息以实物为准,请购买前与销售人员进行确认,具体型号出纳还俗请参照产品说明书,本服务承诺解释权归武汉诺仕华科技有限公司所有。


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